姓名：马锦美 班级：智慧景区开发与管理2201 班主任：栾溪涓 指导教师：杨亚娜 企业导师：邵夏敏

实习岗位：计调   

实习单位：云南航游国际旅行社有限公司

自我总结：在旅行社计调部门的实习生活充实而富有挑战性。作为实习生，我深入了解了旅行社计调工作的核心环节，从行程规划到资源协调，每一步都充满了学习的机会。我熟悉了旅行社的运作流程和计调岗位的基本职责。通过参与制定多个旅游线路的行程安排，我学会了如何根据客户需求和市场趋势，设计出既经济又合理的旅游方案。在这个过程中，我深刻体会到了细节决定成败的重要性，每一个时间点的安排、每一个景点的选择，都需要精心考虑。随着工作的深入，我逐渐参与到了资源协调的工作中。这包括与酒店、交通、景点等进行沟通，确保旅游行程的顺利进行。在这个过程中，我学会了如何有效沟通、协商和解决问题，提高了自己的应变能力和团队合作精神。

指导教师评语：该生自实习以来，工作上勤学好问，虚心向老员工请教；工作上认真负责，团结同事，积极参与到旅行社计调部业务中去，在此过程中学习岗位知识和技能，积累经验，其实际工作能力得到很大培养、提升，展现出当代高职学生向上生长，向下扎根的正能量和较强的综合素质。

企业导师评语：该生在旅游团队接待方面踏实肯干，吃苦耐劳、认真负责，实习以来成长变化较大，是一个做事可靠的学生。